mentions légales et CGV

La briqueterie CDCN du Val-de-Marne
17 rue Robert Degert
94407 Vitry-sur-Seine cedex

Association loi 1901
Licences N° 1: L-R-21-1596 et L-R-21-1600, N°2: L-R-21-1005, N° 3: L-R-21-1007
n° TVA intracommunautaire : FR 76 322 961 780

Contact : 01 46 86 17 61
Mail : accueil@labriqueterie.org

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments composant ce site Internet sont soumis au droit de la propriété intellectuelle. Les éléments graphiques, texte, ou images composant ce site ne peuvent être reproduits en intégralité ou partiellement, à titre gratuit comme à titre onéreux sans l’autorisation préalable et expresse de la briqueterie CDCN. Les droits de reproduction ou de représentation sont réservés.

DIRECTRICE DE PUBLICATION
Sandra Neuveut

HÉBERGEMENT
Le site www.labriqueterie.org est hébergé par Webflow,Inc., dont le siège social est situé 398 11th Street, 94103 San Francisco, États-Unis. L'hébergeur est joignable par mail à l'adresse suivante: contact@webflow.com

La briqueterie CDCN décline toute responsabilité quant aux éventuelles interruptions du site www.labriqueterie.org et de ses services.

CRÉDITS
Conception et réalisation du site : Studio Ultragramme
Graphisme de l’identité visuelle de la briqueterie CDCN : Studio Ultragramme

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

PRIX DES BILLETS, OBJETS ET CONDITIONS DE PAIEMENT :
Les prix sont indiqués en euro et toutes taxes comprises (TTC).
Des frais de 0,50 € (cinquante centimes) sont appliqués par commande, lorsque l'achat est réalisé via la billetterie en ligne.
Mode de paiement accepté en ligne : par carte bancaire uniquement.
Mode de paiement accepté sur place, à la briqueterie : espèces, chèque, carte bancaire.

Pour l’achat en ligne des Billets, la sécurité des paiements par carte bancaire est assurée par le système de codage SSL (Secure Socket Lysers) qui crypte et sécurise les informations confidentielles, au travers du service PAYZEN qui est notre partenaire pour le paiement sécurisé et qui agit comme tiers de confiance.
Toutes les informations sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement.

Dès le règlement effectué, la commande est ferme. Elle ne peut être modifiée ou annulée par le spectateur. Toute réclamation concernant la commande devra être impérativement signalée par mail sur accueil@labriqueterie.org ou par téléphone au  01 46 86 17 61 aux horaires d’ouverture de l’accueil.

ÉCHANGE, REMBOURSEMENT, ANNULATION :

Toute commande est ferme et définitive. Aucun billet ne peut donner lieu à un remboursement.
Conformément à l’article 313-6-2 de la loi n°2012-348 du 12 mars 2012, la revente des billets est strictement interdite ainsi que la revente des billets à un tarif supérieur à celui indiqué sur les billets (loi du 27 juin 1919).

Néanmoins, la briqueterie CDCN offre la possibilité aux spectateurs d’échanger leur billet lorsque la demande est effectuée au minimum 48 heures avant la date de la représentation. Passé ce délai, aucun échange ne pourra être réalisé. Le report devra obligatoirement être effectué sur un spectacle du reste de la saison en cours, à tarif équivalent, dans la mesure des places disponibles.

Un remboursement ne sera proposé au spectateur qu’en cas d’annulation ou de report du spectacle ; les conditions et la marche à suivre lui seront alors communiquées par mail ou par téléphone.
Si la représentation doit être interrompue au-delà de sa première moitié, le spectacle ne sera pas remboursé.

RETRAIT DES BILLETS :

La briqueterie CDCN, via son logiciel SIRIUS, émet directement des billets à retirer à l’accueil en semaine, du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à17h30, ou les soirs de spectacle au moins 30 minutes avant le début de la représentation.

La briqueterie ne saurait être tenue pour responsable de la perte ou le vol des billets du spectateur. En cas de perte ou de vol de ses billets papier, le spectateur a l’obligation de le signaler à la briqueterie dès que possible pour obtenir un duplicata. L’émission des duplicatas invalide les billets originaux. 

Tout billet à tarif réduit ne peut être obtenu qu’après présentation d’un justificatif.
- Pour les représentations à la briqueterie : le billet peut être récupéré à l’accueil jusqu’au soir même de la représentation ;
- Pour les représentations chez les théâtres partenaires de la briqueterie :
o  Le billet électronique (acheté en ligne sur le site internet de la briqueterie) muni d’un QR code n’est envoyé qu’après envoi d’un justificatif à reservation@labriqueterie.org ou réception d’un courrier postal au plus tard 48h avant la représentation.

o  Le billet au format non électronique (acheté par téléphone, sur place ou par courrier postal) peut être récupéré à l’accueil du théâtre partenaire directement le soir-même sous réserve que la briqueterie ait reçu le justificatif au plus tard 48h avant la représentation à reservation@labriqueterie.org  ou par courrier postal.

À défaut de pouvoir présenter un justificatif, le spectateur se verra refuser l’entrée en salle ou proposé de racheter sa place au tarif plein en vigueur.

Une confirmation de commande en ligne ne vaut pas pour billet et ne permet pas l’accès en salle. Tout billet valable est muni d’un QR code.

HORAIRE ET LIEU DES SPECTACLES :

Les billets pour les spectacles vendus à la briqueterie CDCN peuvent avoir lieu à la briqueterie-même ou dans des salles partenaires. Les billets précisent toujours le lieu de représentation. Les spectateurs sont invités à bien vérifier leur billet. En aucun cas la briqueterie CDCN ne pourra être tenue responsable du fait que le spectateur se trompe de lieu.
Les spectacles commencent à l'heure précise. Dans le cas où un spectacle est complet, les places achetées ne garantissent plus l’entrée en salle 5 minutes avant le début du spectacle et pourront alors être remises à la vente.
Les retardataires ne pourront être placés qu’en fonction des places restantes et de l'accessibilité à la salle, certains spectacles ne permettant pas d’entrer après le début du spectacle.

ACCUEIL DU PUBLIC :

L’accueil ouvre 1h avant chaque représentation. Le bar et la restauration, s’ils sont prévus, sont alors accessibles.
Les espaces d’accueil de la briqueterie et de ses partenaires salles de spectacles sont des espaces où il est interdit de fumer et de vapoter.

Dans la salle, les téléphones portables doivent être éteints pendant la représentation.
Dans le respect des droits liés à la propriété intellectuelle, les photos, avec ou sans flash, ainsi que les enregistrements visuels ou sonores, intégrales ou partiels, sont strictement interdits.

CONTRÔLE DES BILLETS :

Le contrôle des billets est effectué à l’entrée des salles de manière manuelle ou par douchette.

Un billet reçu par mail peut être présenté sur terminal mobile (téléphone portable) afin de limiter les impressions pour des raisons écologiques, démarche que nous encourageons. À défaut, il peut être imprimé sur papier libre en noir et blanc ou couleur, sur du papier A4 blanc et vierge.

Afin d’être accepté, tout billet, qu’il soit délivré à l’accueil ou dématérialisé doit être présenté au contrôle un état total d’intégrité et de lisibilité correct : tout billet endommagé ou illisible sera considéré comme non valable.

Un billet ne peut être utilisé qu’une seule fois pour accéder à l’événement. Ainsi en cas de perte, vol, duplication, seule la première personne à présenter le billet sera admise à assister à la représentation. Un détenteur de billet qui aurait déjà été utilisé ne pourra prétendre à aucun remboursement. L’accès à la salle peut être refusé à un spectateur qui présente un billet déjà utilisé. L’Organisateur n’est pas tenu de vérifier l’authenticité du billet.

Rappel : tout billet à tarif réduit n’est délivré que sur présentation d’un justificatif à la billetterie.

PRIX DES ATELIERS ET CONDITIONS DE VENTE :

Au même titre que les places de spectacles, l’achat d’une place pour un atelier ne peut donner lieu à aucun remboursement. Un remboursement ne sera proposé qu’en cas d’annulation ou de report de l’atelier ; les conditions et la marche à suivre seront alors communiquées au client par mail ou par téléphone.

Un échange pourra néanmoins être accepté si la demande est effectuée 48 heures minimum avant la date de l’atelier originalement réglé et pour un autre atelier de la saison à tarif équivalent.

HORAIRES D'OUVERTURE DE LA BILLETTERIE PHYSIQUE :

La billetterie de la briqueterie est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 09h30 à 12h et de 14h à 17h30.
Au guichet de 09h30 à 13h et de 14h à 17h30.

En période Biennale, se référer aux jours et horaires indiqués sur le site internet de la briqueterie et sa brochure.

PRIX DES PUBLICATIONS ET ENVOI DES PUBLICATIONS  :

Pour l’achat en ligne des publications (Cahiers de danse et Repères, cahier de danse) la sécurité des paiements par carte bancaire est assurée par le système de codage SSL (Secure Socket Lysers) qui crypte et sécurise les informations confidentielles, au travers du service STRIPE qui est notre partenaire pour le paiement sécurisé et qui agit comme tiers de confiance.
Toutes les informations sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement.

L’achat de revues ne peut donner lieu à aucun remboursement.

Les publications de la briqueterie CDCN sont envoyées sous 5 jours à réception du paiement de la commande. L’envoi est soumis aux délais de La Poste, entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France, jusqu’à 3 semaines pour l’étranger.

INFORMATIQUE ET LIBERTÉ :

Les données nominatives fournies par l’acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande.

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les acheteurs peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent en en écrivant à l'adresse électronique suivante : accueil@labriqueterie.org.

Toutes les informations relatives à la confidentialité des données des utilisateurs sont à consulter sur notre page de politique de protection des données.

DROIT APPLICABLE :

Le droit applicable est le droit français.

Toute difficulté relative à l’interprétation, à l’exécution du contrat relèvera de la compétence des tribunaux de Créteil, quels que soient le lieu d’exécution des présentes et quel que soit le domicile du défendeur.